在新年到来之际,本着业主家中无小事,业主利益至上的原则,为了持续提高服务质量,做好绩效考核,让各位业主对新惠物业的服务工作进行有效监督,北京新惠物业管理中心对2020年各小区的物业服务工作进行了入户问卷调查。
各小区借助年底办理汽车出入证以及住户缴纳物业费和五费的机会,全面开展了物业服务满意度的问卷调查工作。此外,新年假期即将到来,小区物业的工作人员将加班加点入户开展问卷调查,希望住户对小区物业一年的工作提出意见和建议,以便我们更好地为住户服务。
在各小区问卷调查工作截止后,中心办公室将对调查结果进行统计分析,对广大业主提出的宝贵意见进行整理汇总,装订成册后发放回各小区。各项目部将调查结果向住户进行公示的同时,研究具体改进措施,竭尽全力满足广大业主的需求。
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