为切实做好“春节”期间的各项物业服务工作，确保小区业主度过一个欢乐、祥和、喜庆的节日，中心领导和各项目负责人实行代班责任制，综合办公室、物资保障部和安全保障部负责人不定期到各小区进行巡查，广大员工坚守在工作一线，将物业服务工作落到实处。

根据北京市有关春节期间燃放烟花爆竹的规定，并结合各小区机动车停放较多、人员密集的实际情况，北京新惠物业管理中心向广大住户发放了有关禁放的通知，并在禁放区域内张贴了醒目的标识及提示。

（一）每年新春佳节，小区物业的全体员工依然留守在自己的岗位。为了做好一线职工的慰问工作，使外地职工在北京度过一个欢乐的春节，让大家感受到家的温暖，中心领导精心挑选了过节食品。2月9日，中心领导带领各职能部门负责人亲自将过节食品及过年红包发放给一线员工，充分体现出中心领导对广大员工的关怀与呵护。

（二）2月11日（除夕），各小区秩序维护人员按照节前的会议要求，在日间加强了门岗检查及小区内的巡视工作；门岗人员做到逢外来人员、车辆必查；巡视人员统一调配好院内车位，在确保通道畅通的同时，对车辆的停放地点进行了指定，让车辆尽可能的远离临街地段。值班的全体维修人员高度警惕，随时做好应急抢修工作。当日晚，按照项目部制定的岗位安排，工作人员全部上岗并统一派发了灭火器及水桶。虽然当时室外气温较低，但值班人员都能够坚守各自的工作岗位，保证通讯畅通，确保节日安全。

（三）“春节”期间，由于探亲访友的比较多，各小区秩序维护员均能做到人员出入问询、车辆指挥并认真作好登记，做到服务热情、周到，秩序井然。露园、国英园小区智能车辆出入管理系统的投入使用，为两个大小区的车辆出入和停放的管理工作提供了极大的便利。节日期间，虽然来访车辆较多，但秩序维护人员仍然一丝不苟、坚守岗位，尤其是对于没有小区车证的临时出入车辆，门岗都要进行详细登记。

（四）“春节”期间，各小区日常维修工作正常，值班人员具有高度的责任心，尽职尽责，坚守岗位。“春节”期间共完成日常维修36次，分别为露园小区10次、国英园小区1次、椿树园小区6次、定慧寺小区5次、三虎桥小区7次和今典7次。

（五）按照中心领导的要求，露园和国英园项目部提前了解北露园10号院和国英园小区9号楼和11号楼办公人员的值班情况。因春节期间办公人员均放假休息，服务人员和秩序维护人员提醒大家不要将贵重物品留在屋内，将门窗锁好并关闭屋内电源。节日期间，工作人员每日对公共区域进行巡视检查，全力以赴做好办公区域的安全防范工作，确保节日期间平安无事。

“春节”期间，各项目均能达到消防设备有效运行；24小时无缝隙监控，秩序维护人员按照指定路线巡逻，保证安防工作无死角；在环境卫生方面，均能严格地对公共区域垃圾进行及时清扫，日产日清。通过全体员工的共同努力，保障了各项物业服务工作有序进行，确保了春节期间各小区安全无事故。